سياسة الخصوصية

تصف هذه الصفحة كيفية معالجة Smile of Sweden للبيانات الشخصية فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني ونموذج الاتصال. لا تشمل هذه الصفحة السجلات الطبية للعيادة.

1. الجهة المسؤولة عن البيانات

Healthy Teeth Tandläkare Swe AB (تتخذ من اسم Smile of Sweden اسماً تجارياً لها)، رقم التسجيل 559161-4093، هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الموصوفة هنا.
عنوان الزيارة: Söderkullagatan 11, 215 58 Malmö.
البريد الإلكتروني: info@smileofsweden.se.
الهاتف: 040-43 30 11.

2. معلومات الاتصال

العنوان البريدي المسجل: Solhemsgatan 13, 216 20 Malmö.

3. البيانات التي نقوم بمعالجتها

عبر نموذج الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، طريقة التواصل المفضلة، هل أنت مريض جديد أو حالي، اليوم أو الوقت المفضل، ورسالة اختيارية. كما نجمع بعض البيانات الأمنية التقنية (مثل البيانات المستخدمة لاكتشاف الرسائل المتكررة الآلية) عند إرسال النموذج.

4. الغرض

نستخدم البيانات للرد على استفساراتك، ومعالجة طلبات التواصل والحجز، ومنع إساءة استخدام النموذج، وضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

5. الأساس القانوني

تُعالج طلبات التواصل والحجز كخطوة سابقة لإبرام اتفاق محتمل، بناءً على طلبك. تُعالج البيانات الأمنية التقنية التي تُجمع لمنع إساءة الاستخدام بناءً على مصلحتنا المشروعة في موقع إلكتروني يعمل بشكل جيد وآمن.

6. البيانات الحساسة

يُرجى عدم كتابة الرقم الشخصي أو معلومات طبية حساسة في نموذج الاتصال. النموذج غير مخصص للسجلات الطبية أو المعلومات الطبية، وغير مشفر بما يتجاوز اتصال الموقع الآمن القياسي (https).

7. المستلمون

يُستضاف الموقع لدى مزود الاستضافة one.com. يُدار نموذج الاتصال عبر إضافة WPForms، التي تعمل على خادم الموقع نفسه - ولا تُشارك البيانات تلقائياً مع أي طرف خارجي آخر خارج نطاق ذلك. تُرسل الرسالة كبريد إلكتروني إلى البريد الخاص بالعيادة.

8. مدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات المقدمة عبر نموذج الاتصال عادةً لمدة أقصاها ثلاثة أشهر بعد إغلاق القضية. يمكن حذف البيانات مبكراً بناءً على طلب، متى تحققت شروط الحذف. إذا أدى التواصل إلى علاج أسنان، فيُتم التعامل مع البيانات ذات الصلة لاحقاً وفقاً للقواعد المطبقة على سجلات المرضى.

9. النقل خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية

لا يمكننا في الوقت الحالي تأكيد أن أي خدمة نستخدمها تنقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

10. حقوقك

لك الحق في الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها، وحذفها عند الاقتضاء، وتقييد معالجتها، وكذلك حق الاعتراض على المعالجة ونقل البيانات عند الاقتضاء.

11. الشكاوى

إذا لم تكن راضياً عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع الهيئة السويدية لحماية الخصوصية (IMY): www.imy.se.

12. الأمان والتحديثات

نعمل على حماية بياناتك بشكل معقول، لكننا لا نستطيع ضمان أمان مطلق عند نقل البيانات عبر الإنترنت. قد يُحّدث محتوى هذه الصفحة مع مرور الوقت.

آخر تحديث: 7 أغسطس 2026.